Хиляди мобилни телефони и интелигентни измервателни уреди ще станат „безполезни“ тази година, тъй като 3G се отказа от употреба
Хиляди мобилни телефони ще станат остарели тази година, тъй като 3G мрежата ще бъде изключена завинаги.
Добавяне към проблема се изчислява, че седем милиона интелигентни измервателни уреди също могат да бъдат направени безполезни. Телекомуникационните гиганти в момента премахват остарялата 3G мрежа - което им позволява да направят място за по-напреднали технологии като 4G и 5G. 3G мрежите, въведени за първи път в началото на 2000-те години, направиха възможен достъп до интернет чрез мобилен телефон, заедно с гласовите услуги.
Въпреки това въвеждането на 4G през 2010 г. и 5G през 2019 г. даде възможност за по-бърз мобилен широколентов достъп и услуги за данни с по-голяма честотна лента. Две големи мрежи, EE и Vodafone, вече приключиха с изключването на 3G. Това означава, че клиенти с фирми, които зависят от тези мрежи, като BT Mobile, TalkTalk, Voxi и 1p Mobile, също са били засегнати.
Хиляди клиенти на Three и O2 ще започнат да губят своята 3G връзка през следващите месеци. Тези с giffgaff, Tesco Mobile, Sky и iD Mobile също ще бъдат засегнати, съобщава Sun. Три планират да спрат своя 3G сигнал преди края на годината, докато O2 казва, че ще започне през 2025 г. Всички мобилни мрежи трябва да спрат своите 2G услуги до 2033 г., което прави всяко устройство без 4G-възможности остаряло.
Въпреки че повечето мобилни потребители вече са преминали към 4G или 5G мрежи, ако имате по-стар телефон, няма да имате достъп до услуги за данни, след като 3G бъде премахнат. Клиентите в мрежата Three може също да загубят възможността да изпращат и получават текстови съобщения и да извършват повиквания, тъй като мрежата не управлява собствена 2G мрежа, която служи като резервна.
Ще бъдат засегнати не само връзките с мобилни телефони. Според доклад на междупартийната комисия по публични сметки приблизително седем милиона интелигентни измервателни уреди могат да станат нефункционални, когато тези мачти бъдат изведени от експлоатация. Интелигентните измервателни уреди работят чрез изпращане на автоматични показания на измервателните уреди до доставчиците, за да помогнат за генерирането на точни сметки. Ако те спрат да работят, клиентите ще трябва да се върнат към изпращане на ръчни показания на своя доставчик.
Въпреки това, Data Communications Company, която изгради и сега управлява британската мрежа за интелигентни измервателни уреди, изрази по-малко загриженост относно 3G превключвателя -изключено. В него се посочва, че повечето интелигентни измервателни уреди в Англия и Уелс разчитат на клетъчната мрежа на O2. Ако телефонът ви работи само в 3G мрежа, повечето клиенти ще трябва да закупят 4G или 5G съвместимо устройство. Ofgem обмисля еднократно увеличение на горната граница на цените на енергията до £17 на година, за да предотврати фалита на доставчиците, тъй като са изправени пред нарастващи потребителски дългове.
Three потвърди, че ще обмисли да даде на уязвимите хора безплатен ъпгрейд на телефона за всеки отделен случай. O2 каза, че оценява възможностите си и ще реши дали ще предложи подобна поддръжка, когато започне изключването. Ако не отговаряте на условията за поддръжка, чисто новите устройства, съвместими с 4G, могат да струват от £40 до £1849.
Може да откриете, че пазаруването наоколо ще ви осигури най-добрата сделка. Например, смартфон Alcatel 1 със сензорен екран може да бъде взет онлайн и в магазина на Argos за £39,99. Ако обмисляте iPhone, спестете пари, като купите обновен телефон. Тези продукти рядко са били използвани широко и не трябва да се бъркат с употребявани устройства.
Чисто нов iPhone SE струва £429 директно от Apple. Но купувачите, посещаващи Argos, могат да вземат същия обновен модел само за £189,99. Ако сте уязвими и вашата мрежа не се е свързала с вас и не предлага поддръжка или алтернативно устройство, подайте жалба.
Ofcom, телекомуникационният регулатор, определи насоки, с които мобилните мрежи трябва да се съобразяват. Фирмите трябва да се свържат с клиентите, за да обяснят какви стъпки трябва да предприемат. Ако официалната жалба не доведе до никъде, след осем седмици можете да поискате „писмо за безизходица“ и да отнесете спора си до схемата за алтернативно разрешаване на спорове. Има две схеми за ADR в областта на телекомуникациите – Communication Ombudsman и CISAS. Вашият доставчик трябва да бъде член на един от тях.
